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気軽に立ち寄れるスタイルが人気 セブン保険ショップでの保険相談スタッフを大募集 自己成長を目指せる会社 新規店舗を続々とオープン中!


イトーヨーカドーやアリオでよく見る「セブン保険ショップ」。大型ショッピングセンターの中にあり、お買い物ついでに来店できる気軽さから、「立ち寄りやすく相談しやすい保険のお店」として現在、注目を集めています。

セブン保険ショップでは現在、首都圏エリアでの事業拡大に伴い、複数店舗で保険相談スタッフを募集しています。お仕事の内容は、お客さまとの会話を通じて数ある保険商品の中から、お客さまにとって最適な保険商品を提案していくというもの。
紹介予定派遣での募集で、約6カ月間の派遣就業期間を経た後、双方合意の上、嘱託社員として就業します。

「保険に入りたいけど、どうしたらいいの?」「保険の見直しをしたいけど、どこに相談すればよいのだろう?」 こうしたお客さまの疑問やニーズに対して、わかりやすく親身になって応えていく保険相談スタッフ。あなたもぜひセブン保険ショップで働いてみませんか。皆さまからのご応募をお待ちしています。

  • セブン保険ショップについて
  • 先輩社員インタビュー
  • 人事採用・研修担当者インタビュー

【先輩社員インタビュー】銀行営業職からの転職 地元の皆さまに愛されるお店です/株式会社セブン・フィナンシャルサービス セブン保険ショップ ららぽーと横浜店 三浦 之絵さん (2012年4月入社)

−入社のきっかけについて聞かせてください

以前は、銀行で投資信託や外貨預金といった投資型商品を販売していました。しかし、リーマンショックが起こり世界的に金融不安に揺れる中でのこのお仕事は大変でした。投資型商品の販売が仕事ですから、時にはお客さまにとってリスクを伴うような金融商品を提案しなければならないこともありました。もっとお客さまの立場になれる仕事に携わりたい、そう強く思うようになっていた頃、セブン保険ショップの掲げる「3つのお約束」に出合ったんです。このモットーの中にある「無理な勧誘はしない。お客さまの立場でお手伝いをします」という言葉。見た瞬間に「これだ!」と思いましたね。実際に応募し、選考が進む過程でも人事の方から「お客さまからありがとうと言ってもらえるような販売をするように、それを期待しています。」と言われました。ここに入社すれば本当にお客さまの立場になって仕事ができそうだと思い、ぜひ働きたいと思ったことを覚えています。

−入社後の印象はいかがでしたか

入社前のイメージ通りでした。セブン保険ショップではお店としての販売計画はあるものの個人ノルマというものがありません。ノルマがきついと、どうしても無理な販売体制になってしまいます。そうなると、お客さま側にも何となく雰囲気が伝わり、不安や迷いを与えてしまいます。ここではそれがありませんのでお客さまのことだけを考えて仕事をしていくことができます。

−一日の流れについて教えてください

出社後は、店舗内の掃除や前日の契約申込書類のチェックを行います。過去の契約の成立確認や、店内に置いているパンフレットの補充なども行いつつ接客をします。午後も接客が中心ですが、少しでも時間が空けばお店のPR活動を行っています。イトーヨーカドーの店内や駅前でティッシュ配りをしたり、近隣へのポスティングをするんです。まだセブン保険ショップのことをご存知ない方も多くいらっしゃいますので、こうしたPR活動はとても大切です。店舗のメンバー皆で、どうやったらもっとお客さまに来てもらえるだろうかと、いつもいろいろな企画を考えています。大型連休時にはお子さま向けにお菓子のつかみ取り大会を企画したり、イトーヨーカドーで働く方を対象にした保険相談会を社員食堂で開催したこともあります。

−セブン保険ショップの特徴とは

イトーヨーカドーの中に店舗を構えているということから、買い物にいらした方が気軽に来店できることが大きな特徴です。「ちょっと今空いてるからいいかしら。」という感じで皆さん立ち寄られます。地元の方が毎日の生活用品を買いに来る場所にお店がある。つまりとても地域に密着しているんです。以前、店内でのPR活動中にお客さまと話をしていたら、すでに契約されている別のお客さまが通りがかり、「ここはとても良いわよ。ぜひお店に行ってみなさい。」と、声を掛けてくれることもありました。それほど地域に密着しているんです(笑)

−職場環境について

とてもアットホームな雰囲気です。イトーヨーカドーをマンションに例えるなら、セブン保険ショップはお家でここで働く私たちは姉妹、そして隣の店舗の方々は住人で、来店されるお客さまはお友だち。まさにそんな印象を持つほど立地的にも人間関係的にもアットホームな環境です。

−入社される方へのメッセージをお願いします

セブン保険ショップはなんでも思ったことができる、そんな会社です。大きな組織ではなかなか面白いことができない場面が多いですよね。でも、ここでは自分たちの手でお店を作っている実感を得られます。昔上司に「何でもやってみて。やってダメなことはないから。」と言われたことがありますが、まさにそんな感じです。入社されたら皆さんも実感されると思いますよ。

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